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如何将您的社交媒体粉丝转换成客户

当你的业务已经涉足社交媒体,同时您有一个粉丝数量不错的微信(公众)号或者微博等等,并正在积极地向粉丝推送文章或发微博。最重要的是:你有越来越多的社交媒体追随者。

不过,那些粉丝们是否购买您的产品?你可以做些什么来使他们转换成忠实的客户?以下是除了付费广告之外,能提高您的社交媒体销售转换成功的七个提示。

1.创建策略

必须创建你的社交媒体策略。因为你没有适当的规划,所有你发的这些微博微信的帖子和推文都无法帮助您销售产品。

第一步:确定社交媒体存在的目标,无论是吸引更多客户,提升品牌认知度还是改善客户服务。决定你的目标对象是谁,并且写出一个内容策略:

– 你的主要信息

– 吸引观众的文章内容种类

– 描述您的业务的关键词列表。您将在您的内容中使用这些字词来帮助您在互联网搜索结果中提高文章的排名。您可以使用一些在线关键字工具查找与您的业务相关的热门关键字(百度指数或Google Adwords Keyword Tool等)

最后,制定一个行动计划,规定你自己或员工对社交媒体任务的职责和发布内容的时间表。

2.优化您的网站/在线店铺

如果将粉丝推向一个了糟糕的网页,那么即使是世界上最伟大的社交媒体网站也帮不了什么忙。

一个干净,有吸引力的网站/在线店铺,引人入胜的视觉效果对于将社交媒体粉丝转化为付费客户至关重要。访问者不需要做很多点击或滚动来找到他们想要的。您的网站还应突出显示您的联系信息和明确的号召性用语 – 一个请求访问者采取您所期望的行动的按钮或图像(例如购买您的产品,联系销售代表或注册账号)。

3.创建唯一的着陆(推广)页

通过为每个社交媒体页面创建唯一的着陆(推广)页来提高转化率。这必须是专为从社交媒体页面抵达的访客专门设计的网页。确保在着陆(推广)页上有一致的信息和明确的号召性用语。

4.吸引观众

社交媒体算一种轻销售,要耐心地培养您的观众的信任和忠诚度。忘记您以前做的传统营销。相反,通过有趣的,教育性的和有价值的内容吸引访问者,他们可能通过自己的网络发表评论并分享。有互动的追随者更有可能成为客户,并把您告诉他们的朋友。教育,咨询类驱动的内容还将帮助您教导粉丝了解您的产品或服务。

5.继续增加优质粉丝量

互动内容也会为您带来更多粉丝,这将最终促进销售。记住:拥有很多粉丝是好的,但更好的是拥有正确的粉丝 – 对您的公司感兴趣的粉丝,乐意在社交媒体上与您互动,并可能主动帮助您朝着您的目标迈进。

6.倾听

在任何交流中,倾听应该占据一半的工作。确保你了解粉丝在说的和在做的。看看什么样的内容引发最多的反应,并带来了最好的转换率。并保持监控您所在行业的其他成功公司,以了解他们在社交媒体上所做的工作。

7.衡量,学习和优化

使用大多数社交媒体网站上可用的分析工具来衡量您做的效果如何。这些可以显示人们来到您的网站/在线店铺的所点击的内容或搜索的字词,并提供有关转化率的充足数据。帮助您优化你的社交媒体内容和转化率。

8.努力与坚持

另外记住,不要简单的相信一些微商平台的销售额承诺或成功案例,因为除了一张张昂贵的服务费发票,它们提供不了你任何帮助。

任何一笔销售订单都是经过您在日复一日的内容撰写,创意构思,账号经营,美化产品,优化策略,与粉丝互动,获得用户信任和支持等一系列努力后所获得的成果。

欢迎关注公众号“Adccurate精准营销”

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